Skip to content

Bente Stryger fra SKAT er blevet Green Belt

Til lykke til Bente Stryger fra Skat! Hun kan nu kalde sig Green Belt efter et helt særligt DMAIC projekt. Bente har haft ansvar for at 1.200 mennesker kom igennem uddannelse i Skats nye it-system til inddrivelse.

Ved hjælp af DMAIC og grundig gennemgang af evalueringer fra tidligere uddannelsesindsatser fik Bente lavet et optimalt uddannelsesflow, hvor der både var plads til at sikre effektive kurser og stor fokus på at kursisterne blev i stand til at bruge deres nye indsigt.

Herligt at se, at DMAIC også kan bruges på den måde.

Godt gået, Bente!

På billedet ovenfor har Bente Stryger netop fået overrakt sit velfortjente certifikat af Ane Storm og Pouline Belza

 

Bente Stryger giver sin uddannelse disse ord med på vejen:

‘Jeg er netop blevet certificeret som Green Belt hos Storm. Det har været en god undervisning! Rigtig, rigtig god. Uddannelsen gav mig en tankegang, som jeg jo har brugt non-stop lige siden…. Havde jeg ikke fået den så grundigt ind under huden havde jeg nok stadig bare brugt min mavefornemmelse. Nu gør jeg noget helt andet!

Undervejs er jeg blevet godt coachet omkring mit DMAIC-projekt. Her skulle jeg faktisk bede 1.200 af mine kolleger fra Skat om at smide deres gamle ‘arbejds-cykler’ i havnen. Vi skulle i gang med et helt nyt it-system – så de skulle alle have helt nye ‘arbejdscykler’ og forstå sammenhænge mellem 36 systemer. En større mundfuld! Med DMAIC og fokus på ‘Voice of the Customer’ lykkedes det mig at sikre meget vellykkede og målrettede kurser, som vi fik meget flotte evalueringer af. I alt har vi leveret mere end 5.000 kursusdage i det nye system gennem 2013.’

 

Læs mere om Six Sigma Green Belt uddannelsen her.

Efterlad en kommentar




Vi hjælper dig med at navigere i en verden med processer, mennesker og data

IASSC logo

Bliv klogere på vores

Scroll To Top