Kom i gang med KPI'er (Key Performance Indicators)

Oplever I også problemer med prioritering af opgaver? Arbejder I nogle gange i forskellige retninger, som ikke nødvendigvis understøtter organisationens strategi eller mål? Eller har I måske som ledelse svært ved at styre mål og retninger i organisationen og ensrette måden medarbejderne gør tingene på? Så kan udarbejdelse og implementering af såkaldte KPI’er (Key Performance Indicators) være svaret. Med konsulentpakken ’I gang med KPI’er’ får du skabt balanceret styring i hverdagen.

KPI

KPI står for Key Performance Indicators, og er et styringsværktøj, der anvendes til vurdering af, hvordan organisationen/afdelingen klarer sig iht. udvalgte mål. KPI’er måler på performance og hjælper til at skabe en balanceret styring i hverdagen gennem data og løbende evaluering. KPI’er udarbejdes ud fra netop de områder organisationen/kunderne ønsker fokus på – så daglig styring bliver strategisk og målrettet.

Styrken ved KPI’er ligger i anvendelsen og driften. KPI’er skal integreres i organisationens hverdag, både hos ledere og medarbejdere, og indarbejdes i den daglige drift og som beslutningsgrundlag – først da, vil KPI’erne vise sin sande værdi som styringsværktøj.

Hvem henvender KPI-pakken sig til?

KPI’er kan anvendes i alle slags organisationer og afdelinger, det handler blot om at få tilpasset KPI’erne til organisationens mål, strategier og kundekrav.

’I gang med KPI’er’ er til organisationen/afdelingen der ønsker:

  • databaseret styring af mål – væk med mavefornemmelser i beslutningstagen og styring.
  • bedre overblik over egen performance gennem data.
  • ensretning af medarbejderes fokus og kommunikation iht. mål/strategier – så vi alle styrer i samme retning.
  • en mere kundeorienteret styring der sikrer, at vi lever op til kundens krav og indtænker kunden i daglige målinger og styring.

Hvordan ser forløbet ud?

Pakken ’I gang med KPI’er’ tilpasses altid den enkelte organisation eller afdeling. For at sikre KPI’ernes forankring i den daglige styring, fordrer denne pakke inddragelse af medarbejdere. Dette gøres bl.a. gennem workshops, hvor medarbejdere fra forskellige områder inddrages i beslutninger gennem forløbet.

Undervejs kan der anvendes værktøjer som; reaktionsplaner, operationelle definitioner, dataindsamlingsplaner, Balanced Scorecards, brainstormingsteknikker og simple grafer/statistik.

Hvad får I med KPI-pakken?

  • overblik over, hvad der skal måles på, organisationens og kundens ønsker, strategi og fokus.
  • defineret problemområdet for, hvor og hvordan der skal måles.
  • udarbejdelse af KPI’er iht. organisationens og kundens ønsker og mål.
  • visualisering af KPI’er i organisationen – så alle berørte medarbejdere kan se og forstå.
  • kontrol- og reaktionsplaner – hvordan styrer og handler vi ud fra KPI’erne?

Hvor meget hjælp har I behov for? - Vælg mellem tre niveauer i KPI-pakken

Der er flere måder, hvormed vi kan hjælpe jer med KPI-arbejdet. Det afhænger af jeres behov og ønsker. Vi har opstillet tre mulige pakker for KPI-hjælp:

1

I gang med KPI'er - Få identificeret jeres krav til KPI'er

Pris fra 95.000,- (ekskl. moms)

2

Skridtet videre med KPI'er - Få identificeret krav og opbygget fysisk design for KPI'er

Pris fra 185.000,- (ekskl. moms)

3

Gå hele vejen med KPI'er - Få identificeret krav, opbygget design, implementeret KPI'er, plan for struktur/anvendelse og opfølgning på effektivitet af KPI'er.

Pris fra 295.000,- (ekskl. moms)

Du kan altid ringe eller skrive til os, for at høre nærmere omkring, hvilken KPI-pakke der passer bedst til din organisation. Vi kan også altid sammensætte et specialdesignet forløb. Kontakt Storm og hør mere.

Kan vi hjælpe dig?

Kontakt os på 7020 7141 eller udfyld formularen nedenfor hvis du har spørgsmål til dine mange muligheder, vi står klar.

Invalid Email
Invalid Number

Spændende kurser

Se flere spændende kurser i vores kursusoversigt.

Six Sigma Black Belt / Lean Six Sigma Black Belt

Med Six Sigma Black Belt uddannelsen bliver du en eftertragtet medarbejder, der ...
Læs mere

Datadrevet ledelse

Mange organisationer styres typisk gennem økonomi og aftalte KPI’er. Med dette kursus ...
Læs mere

Forandring og forankring

Gode projektmodeller giver ikke resultater i sig selv.  ”It’s a 90% people ...
Læs mere

Design for Six Sigma, DfSS

Design for Six Sigma (DfSS) anses for at indeholde nogle af de ...
Læs mere